一份Gartner的報告稱，2025年區塊鏈的商業增值服務，將超過1760億美元，然後將在2030年超過3100億。毫無疑問，越來越多企業採用區塊鏈技術來為提高線上業務的安全性、及時性和可拓展性。電子商務產業正是如此。
eMarketer估計，2019年零售電商的銷售額達2.304兆美元，比上一年成長約24.8%，除此之外，移動商務佔全球電商銷售的58.9%。這表明新興的電子商務產業已趨於成熟，透過區塊鏈技術進行顛覆的時機已到來。
亞馬遜的「劫難」
現在，隨著區塊鏈技術的主流化，亞馬遜和眾多類似的電子商務企業，將經歷一次重大「劫難」或者轉變。這一轉變的驅動力主要有兩個：
1、反壟斷的去中心化趨勢
眾所周知，電子商務產業幾乎完全被少數玩家壟斷。現有的企業幾乎沒有挑戰者，而且改變壟斷局面要付出的代價也太高了。在通常情況下，任何一個產業在幾乎要被壟斷時，都會產生一項新技術，擾亂這個壟斷局面。2007年，Nokia是手機之王，然後是蘋果(Apple)，而當初人們最不看好蘋果成為顛覆者。同樣，當IBM在電腦領域處於領先地位時，微軟(Microsoft)成為了顛覆者。
現在到了區塊鏈顛覆整個電子商務領域的時候了。區塊鏈技術本質上是去中心化控制，並確保在不需要集中權力的情況下實現信任。除此之外，它還意味著終端消費者，擁有更大的透明度和更大的權力。
2. 監管改革
監管方面最大的變化之一是《歐洲數據法》（European Data Law）的出爐，該法於今年5月25日生效。數據保護法將對區塊鏈技術和電子商務企業產生巨大影響。無論是通用一般資料保護法規（General Data Protection Regulation，簡稱GDPR），還是其他監管框架，電子商務領域的壟斷企業都開始受到不同類型的攻擊，新的監管改革將對現有參與企業產生重大影響。
區塊鏈如何改變當前電子商務產業
付款方式將調整
比特幣、以太和ripple等項目的出現，見證了區塊鏈的框架和技術與貨幣的集成。如今，加密貨幣開始被用作傳統貨幣的替代品。這種變化實現起來相對容易，而且它們是去中心化的。與傳統貨幣相比，比特幣和其他各種加密貨幣具有多種優勢，這對商家和消費者都有利。
一些重要的優勢如下：
去中心化：區塊鏈不受任何中央機構的監管，這通常意味著買賣雙方控制區塊鏈的營運，任何第三方都無法操縱或審查其交易。像其他貨幣一樣，沒有銀行或政府可以使加密貨幣貶值或膨脹。例如，如果今天任何國家的經濟崩潰，它們的貨幣價值或將遭受巨大損失，而比特幣則不會如此，因為地緣政治或地理環境不會影響其運作。
隱私保護：基於區塊鏈技術的加密貨幣，不會透露進行交易的各方的身份。但由於分散式帳本儲存交易明細並提供可見性，因此這些交易是透明的。
交易自由：沒有任何特定的管理機構，來控制任何人如何使用其比特幣。大多數情況下，常規付款方式會根據數量，甚至地理位置而施加各種限制。但是，比特幣是一種基於區塊鏈的貨幣，對支出限額沒有任何限制，為用戶提供絕對的交易自由。
交易效率：傳統轉帳通常需要很長時間，尤其是在不同國家/地區匯款可能需要幾個小時才能完成。另一方面，比特幣轉移只需要幾分鐘！最關鍵的是，它們在任何時候都不會關閉，並且交易可以隨時在任何時候發生。（編者注：此處有待商榷，區塊鏈轉帳交易的效率與Visa、支付寶等比起來仍不理想，這與區塊鏈擴容問題緊密相關，擴容問題的解決將帶來交易效率更大幅度的提升。）
減少詐欺：由於採用了點對點技術，很難破解該過程並進行詐欺。因此，它是目前可用的最安全的交易方式之一。隨著最近的發展，電子商務市場很可能很快將允許客戶使用比特幣進行支付。除了去中心化，容易使用和安全性之外，匯款和收款也將像掃描QR Code一樣方便。很可能，支付和收取的方便性，是電子商務市場上的第一個區塊鏈實現。
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